Orivexaluma - Transformare digitală bazată pe AI și automatizare

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele personale

Această politică a fost actualizată conform cerințelor GDPR și se aplică tuturor utilizatorilor din Uniunea Europeană.

Colectarea datelor personale

Colectăm informații direct de la dumneavoastră când completați formulare pe site, vă abonați la newsletter sau comunicați cu echipa noastră. Datele includ elemente necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Date identificare: nume, prenume, funcție profesională
Date contact: adresă email, număr telefon
Date companie: denumire organizație, industrie, dimensiune
Date tehnice: adresă IP, browser, sistem operare
Date comportament: pagini vizitate, timp petrecut, surse referral

Nu colectăm date sensibile precum informații medicale, orientare politică sau convingeri religioase. Cookie-urile sunt utilizate pentru funcționalitatea site-ului și analiza traficului conform politicii dedicate.

Utilizarea datelor colectate

Datele personale sunt procesate pentru furnizarea serviciilor de transformare digitală solicitate, comunicarea propunerilor tehnice și menținerea relației comerciale. Informațiile tehnice ne ajută să optimizăm experiența utilizatorului și să identificăm probleme de performanță.

Newsletter-ul este trimis doar abonaților care au consimțit explicit și conține insight-uri despre AI și automatizare business. Utilizatorii pot dezabona oricând prin link-ul inclus în fiecare mesaj. Nu utilizăm datele pentru scopuri nespecificate la momentul colectării.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Aveți drepturi complete asupra datelor personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa de email specificată în secțiunea contact.

Drept de acces

Solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

Drept de rectificare

Corectați informațiile inexacte sau completați datele incomplete din înregistrările noastre.

Drept de ștergere

Solicitați ștergerea completă a datelor personale dacă nu mai există scop legitim de procesare.

Drept de portabilitate

Primiți datele într-un format structurat pentru transfer către alt furnizor de servicii.

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele personale către terți pentru scopuri marketing. Partajăm informații limitate doar cu furnizori de servicii esențiali care ne ajută să operăm platforma: hosting cloud, email marketing, analytics.

Toți procesatorii de date terți semnează acorduri de confidențialitate și sunt obligați să respecte GDPR. Datele sunt transferate în afara UE doar către companii certificate Privacy Shield sau cu clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Măsuri de securitate

Implementăm protocoale de securitate enterprise pentru protecția datelor: criptare SSL/TLS pentru comunicații, criptare AES pentru date la rest, autentificare multi-factor pentru accesul administrativ. Backup-urile sunt realizate zilnic și stocate encrypted în locații geografice multiple.

Accesul la date personale este restricționat strict la angajații care necesită aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor. Auditurile de securitate sunt realizate trimestrial de specialiști independenți. În cazul unui incident de securitate, notificăm utilizatorii afectați în maxim 72 ore conform GDPR.

Contact pentru protecția datelor

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre procesarea datelor personale, contactați responsabilul cu protecția datelor:
Adresă: Strada Unirii 10 Romania
Telefon: +40 771 679 889
Email: content@orivexaluma.com